أثر تكاليف الجودة على زيادة الميزة التنافسية بالمنشآت الصناعية السودانية (دراسة ميدانية: مصنع سكر سنار)
الكلمات المفتاحية:
تكاليف الجودة، الميزة التنافسية.الملخص
المستخلص: تمثّلت مشكلة الدراسة في ضعف اهتمام المنشآت الصناعية بتطبيق الجودة مما يؤثر على الميزة التنافسية لمنتجاتها. هدفت الدراسة إلى اختبار العلاقة بين تكاليف الجودة والميزة التنافسية بالمنشآت الصناعية السودانية. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: يعمل المصنع على تصميم وتطوير المنتجات بغرض تخفيض تكلفة المنتجات والتأكد من مطابقتها للمواصفات، يقوم المصنع بالتأكد من أن منتجاته خالية من العيوب لتقليل المنتجات المرتجعة أو المعادة. أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها: زيادة الاهتمام بتدريب وتطوير العاملين وإكسابهم المهارات اللازمة للحد من الإنتاج المعيب وذلك لما له من تأثير إيجابي علي الميزة التنافسية، زيادة القدرة التنافسية من خلال الاهتمام بكشف عيوب التشغيل ودعم الفحوصات المختبرية قبل التحوّل من مرحلة إلى مرحلة أخرى من العملية الإنتاجية بغرض تطوير وتحسين المنتج.
